1. 14 DAGES FORTRYDELSESRET
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetales varens pris.

For at benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Postdanmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.

Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen, herunder med ubrudt forsegling. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes den skønsmæssigt af IN2ZYM ApS ud fra den mulige salgsværdi. I værste fald kan brudt forsegling m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.

Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren.

IN2ZYM ApS refunderer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med § 12c i forbrugerkøbsloven.

2. SÅDAN RETURNERER DE VAREN
Der er 2 måder hvorpå du kan returnere varen:

- Du kan nægte at modtage varen fra postvæsenet.
- I denne sammenhæng beder vi dig om, at gøre postvæsenet opmærksom på, at varen straks skal returneres til IN2ZYM ApS.
- Du kan modtage varen fra postvæsenet og efterfølgende inden de 14 dage, returnere varen til IN2ZYM ApS.
- I denne sammenhæng beder vi dig vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer.

Returadressen er følgende:

IN2ZYM ApS
A.M.G. Friis Vej 7
DK-Kolding

Mærk pakken ”Fortrydelsesret” og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for købet. Beløbet refunderes ved check udstedt til personen, som fremgår af købsfakturaen.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! IN2ZYM ApS anbefaler, at varen returneres via Postdanmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i postdanmarks system og dermed fjerne enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til IN2ZYM ApS. Yderligere har du mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

I værste fald kan brudt forsegling m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.

Varer der returneres pr efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af IN2ZYM ApS.

3. FORSVARLIG RETURNERING
Alle produkter der returneres til IN2ZYM ApS skal være forsvarligt indpakket. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at dine rettigheder bortfalder.

4. ER DE I TVIVL
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler IN2ZYM ApS, at du retter henvendelse til info@in2zym mærket ”Fortrydelsesret” eller på telefon +45 7552 6585